よくあるご質問

FAQ

多く寄せられるご質問とその回答例をご紹介します。。

当院に関することや、ご家族である動物たちの治療などについてご理解いただく上でご参考となれば幸いです。
なお、ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

支払いはカード決済できますか?

対応可能です。お手持ちのカードがお使いいただけるか、また分割回数など、くわしくはスタッフまでお問い合わせください。

診察に『予約』は必要ですか?

2018年4月から”完全予約制”を導入しております。診察日時を事前にご予約ください。
診療時間の案内はこちら≫

駐車場はありますか?

病院の横に3台ございます。
混雑時はスタッフが誘導しますので、お声かけください。

日曜日・祝日は診察していますか?

午前中(10:00~12:30)のみの診察となっております。お気軽にご来院ください。
診療時間の案内はこちら≫

往診はしていますか?

当院の患者様で、犬・猫のみ対応しております。 事前のご予約が必要となりますので、まずはスタッフまでお気軽にご相談ください。

ペット保険は使えますか?

対応可能です。窓口精算が可能な保険については、スタッフまでお問い合わせください。
*保険加入の方は、来院時に保険証をご提示ください。

トリミング・ペットホテルはありますか?

あります。詳しくはこちらをご覧ください。
トリミング・ペットホテルの案内はこちら≫

フードやお薬はいつ取りに行っても大丈夫ですか?

フードやお薬のお渡しは診察時間内に行なっておりますので、診察時間内にお越しください。
※フードの取り置きは可能ですので事前にお電話いただくとスムーズにお渡しできます。在庫がない場合は取り寄せになりますので2-3日余裕を持ってお電話下さい。
※診療状況によってはお渡しにお時間がかかる場合がございますので、ご理解・ご協力をお願いします。

夜間対応はしてもらえますか?

当院では現在、夜間診療は行っておりません。
夜間緊急の際は札幌夜間動物病院(TEL:011-281-1299)へご相談ください。

Copyrights c GARDEN ANIMAL HOSPITAL All Rights Reserved.